개인정보처리방침

기업진단전문법인(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 범위에서 이용되며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항·제17조 제4항에 따른 추가적 이용·제공 또는 제18조에 따른 별도 동의 등 관계 법령이 정한 요건을 갖추어 처리합니다.

1. 상담·문의 응대 및 계약의 체결·이행: 홈페이지·전화·이메일·우편·팩스·방문 등을 통한 기업진단·경영자문 관련 상담·문의의 접수 및 회신, 견적·제안서 제공, 상담 결과 및 관련 제도·절차 안내 등 후속 연락, 계약의 체결·이행 및 대금 청구·정산, 상담·자문 이력 관리, 고객 응대 품질 관리, 민원·분쟁 대응 및 법적 권리의 행사·방어
2. 서비스 제공·운영 및 품질 개선: 홈페이지 및 제반 서비스의 제공·유지·관리, 서비스 이용 통계 및 접속 빈도 분석, 이용자 경험(UX) 및 화면·콘텐츠·안내 구성의 개선, 데이터 유효성 검증, 신규 서비스·콘텐츠의 기획 및 개발
3. 맞춤형 안내 및 마케팅·광고 활용: 서비스·제도·행사·발간물 등 맞춤형 정보 및 안내 제공, 서비스 이용 및 광고 성과 측정·전환 분석, 마케팅·광고 운영의 효율화(영리 목적 광고성 정보 전송 시 관계 법령이 정한 요건 준수)
4. 보안 유지 및 부정 이용 방지: 웹사이트 및 시스템 보안 유지, 장애 대응, 접속 기록 관리, 비정상적 접근·스팸·부정 이용(무효·부정 광고클릭 등 서비스 및 광고 운영을 방해하는 행위 포함)의 탐지·방지·대응, 관련 이의신청·노출 제한 조치 및 민·형사상 법적 대응을 위한 증빙 확보
5. 법령상 의무 이행 및 권리 보호: 세무·회계 등 관계 법령에 따른 의무 이행, 법원·수사기관·행정기관의 적법한 요청에 대한 협조 및 대응, 회사의 정당한 법적 권리 행사 및 방어

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 각 호에 따라 계약의 체결·이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치 이행(제4호), 회사의 정당한 이익 달성(제6호), 법령상 의무 준수(제2호), 정보주체의 동의(제1호) 등 적법한 근거에 따라 개인정보를 수집·이용합니다.

추가적 이용·제공 판단 기준: 회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 「개인정보 보호법」 제15조 제3항·제17조 제4항 및 같은 법 시행령 제14조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이때 ① 당초 수집 목적과의 관련성, ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 본 예측 가능성, ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부, ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려합니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 별도의 회원가입 절차 없이 홈페이지를 운영하며, 서비스 제공 및 상담·문의를 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·처리합니다.

1. 상담·문의 및 서비스 신청 시 수집하는 항목

• 필수 항목: 이름(성명), 연락처(전화번호), 회사명(상호), 개인·법인 구분, 문의 업종, 문의 내용
• 선택 항목: 이메일 주소, 사업자등록번호, 대표자명, 자본금 규모, 진단 목적 및 그 밖에 상담·자문·계약 과정에서 정보주체가 제공하는 사업 현황, 재무·면허·등록 관련 정보, 상담 기록

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

• IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보(운영체제, 브라우저 종류·환경, 화면 설정, 온라인 식별자 등), 불량·부정 이용 기록

3. 개인정보의 수집 방법

• 홈페이지 온라인 문의 양식, 전화, 이메일, 우편, 팩스, 방문 상담, 명함 등 정보주체가 직접 제공하는 방법
• 홈페이지 및 서비스 이용 과정에서 생성정보 수집 도구를 통해 자동으로 생성·수집되는 방법

회사의 서비스는 기업 및 사업자를 주된 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 또한 법령에 특별한 규정이 없는 한 민감정보 및 고유식별정보(주민등록번호 등)의 입력을 요구하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간, 파기

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 처리·보유하며, 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 상담·계약의 진행, 대금 정산, 민원·분쟁·소송·수사·조사 대응, 부정 이용 방지 및 권리 구제 등 처리 목적이 계속되거나 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 사유가 종료되거나 관계 법령이 정한 기간까지 보유·이용합니다(「개인정보 보호법」 제21조 제1항).

1. 처리 구분별 보유·이용 기간

2. 관계 법령에 따른 보존 기간

3. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하거나 법적 대응 등을 위하여 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생·복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호(제15조 제1항 제2호·제6호 등에 따라 수집한 목적 범위 내 제공) 및 제18조 제2항 각 호 등 관계 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공·운영, 고객 상담 처리, 서비스 이용 통계·분석 및 보안 유지를 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문사업자에게 위탁하고 있으며, 클라우드 인프라 및 분석 도구 운영 등에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제26조 및 제28조의8 제2항).

법적 근거 및 보호조치: 위 국외 이전은 서비스 제공·운영 및 상담 계약의 체결·이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관 및 정당한 이익에 따른 처리로서 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목 및 같은 조 제2항에 따라 본 처리방침에 공개하며, 회사는 같은 법 제26조 및 제28조의8 제4항에 따라 수탁자의 안전한 개인정보 처리를 관리·감독합니다(제4조에 따른 국외 사업자에의 정보 제공 시에도 위 이전 국가·방법이 적용됩니다).

국외 이전의 거부 방법·절차 및 효과: 정보주체는 제6조의 웹브라우저 쿠키 설정 등을 통해 자동 수집 정보의 수집 및 국외 이전을 거부할 수 있으며, 온라인 문의 양식을 통한 이전을 원하지 않는 경우 대표전화((031) 501-9202) 또는 우편으로 상담을 신청할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부할 경우 온라인 문의 접수 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 쿠키 등 자동 수집 장치의 사용 목적

회사는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하고 이용 환경을 개선하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’ 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 웹브라우저에 보내는 소량의 파일로서 이용자의 기기에 저장됩니다. 회사는 이를 통해 접속 빈도와 방문 시간, 서비스 이용 형태 및 이용 기록 등을 파악하여 서비스 제공·개선, 통계·분석, 맞춤형 안내·마케팅 및 보안·부정 이용 방지에 활용합니다.

2. 행태정보의 처리

회사는 서비스 이용 과정에서 방문 기록, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보 등의 행태정보를 자동화된 방법으로 수집·처리할 수 있습니다. 수집된 정보는 서비스 이용 통계·분석, 화면·콘텐츠 개선, 맞춤형 안내·광고 성과 측정 및 부정 이용 방지 목적으로 이용되며, 수집·이용 목적 달성 시까지 보유·이용 후 파기됩니다.

3. 쿠키 설치·운영 및 거부 방법

정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다(온라인 맞춤형 광고 설정 페이지 optout.aboutads.info(새 창 열림) 포함). 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키 또는 사이트 데이터 설정
• Safari: 환경설정(설정) › 개인정보 보호 › 쿠키 차단 및 크로스 사이트 추적 방지 설정
• Edge: 설정 › 쿠키 및 사이트 권한 › 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Firefox: 설정 › 개인정보 및 보안 › 향상된 추적 방지 기능 설정
• 모바일 단말기: iOS(설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적) / Android(설정 › 개인정보 보호 › 광고) 설정 변경

제7조 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다. 서비스 보안 유지 및 부정 이용 방지 등을 위하여 자동화된 분석·탐지 기술이 활용될 수 있으나, 법적 대응 등 중대한 조치는 담당자의 검토를 거쳐 이루어집니다. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 관련 처리에 대한 설명 등을 요구할 수 있으며, 세부적인 내부 보안·탐지 기준은 악용 방지를 위하여 공개하지 않습니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여도 권리를 행사할 수 있습니다(대리인 행사 시 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장 제출). 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한 후 지체 없이 조치합니다. 열람·전송 등의 요구에 대하여는 같은 법 제38조 제3항 및 시행령 제47조에 따라 실비 범위 내의 수수료와 우송료를 청구할 수 있습니다.

• 이메일: privacy@koreacmc.kr
• 전화: (031) 501-9202
• 우편: 경기도 안산시 상록구 건건로 131 현대월드프라자 414호 기업진단전문법인(주)

권리 행사의 제한: 다음 각 호의 경우에는 관련 법령에 따라 권리 행사가 제한되거나 거절될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 그 사유를 안내합니다. ① 법률에 따라 열람이 금지·제한되거나, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우(제35조 제4항). ② 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우의 삭제 요구(제36조 제1항 단서). ③ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익(회사의 정당한 권리 행사·분쟁 대응·부정 이용 방지 이익 포함)을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 또는 개인정보를 처리하지 아니하면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 계약 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우의 처리정지·동의 철회 요구(제37조 제2항).

정보주체는 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 자신 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 관리·교육
• 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치·운영, 주요 정보의 암호화·해시 처리 및 네트워크 전송 구간 암호화(TLS/HTTPS), 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안프로그램 및 웹 방화벽 운영
• 물리적 조치: 개인정보 보관 구역 및 시스템에 대한 비인가자 접근 통제

제10조 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구의 접수·처리 부서도 아래와 같습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공개합니다(「개인정보 보호법」 제30조 제2항). 변경된 처리방침은 공개된 시행일부터 적용되며, 관계 법령상 별도 요건이 필요한 경우를 제외하고 시행 전에 수집된 개인정보에도 적용됩니다.

• 공고일자: 2026년 10월 20일
• 시행일자: 2026년 10월 20일

이전 버전의 처리방침은 제10조의 연락처로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.